隱私政策

簡介與適用範圍

路飛科技股份有限公司（品牌名稱 LuffyDesign，以下稱「我們」）尊重您的隱私，並依《個人資料保護法》（下稱「個資法」）及相關法令蒐集、處理與利用個人資料。本政策說明我們如何處理您的個人資料，以及您依法享有之權利。

本政策適用於造訪本官網之訪客、採用我們 Odoo ERP 代管訂閱方案之客戶，以及使用我們所開發之 LINE Channel、電子發票（綠界 ECPay）等自研 Odoo 模組之使用者。如您對本政策有任何疑問，歡迎透過聯絡頁與我們聯繫。

我們收集的資料

個人資料係指得以直接或間接方式識別特定個人之資料，不包括去識別化後之匿名資料。依您使用之服務不同（例如僅瀏覽官網、訂閱 Odoo ERP 代管服務，或使用我們的自研模組），我們可能蒐集、處理及利用下列類型之個人資料：

• 身分資料：姓名、稱謂、使用者名稱或類似識別碼。
• 聯絡資料：電子郵件地址、電話號碼、通訊地址。
• 技術資料：IP 位址、瀏覽器類型與版本、裝置與作業系統資訊。
• 使用資料：您使用本網站、產品與服務之行為紀錄。
• 行銷與通訊資料：您接收行銷訊息之偏好與相關聯絡紀錄。
• ERP 託管資料：客戶存於其 Odoo ERP 實例中之營運資料（如進銷存、財務、人資等紀錄）。
• LINE 對話資料：透過 LINE Channel 模組收發之訊息內容、用戶識別碼與頭像。
• 電子發票資料：買受人名稱、統一編號、載具號碼及發票明細。

個人資料之利用目的與地區

我們僅於下列目的範圍內利用您的個人資料：履行契約及提供服務、帳務處理與客戶支援、行銷推廣（於取得您之同意後進行），以及遵循相關法令規定。前述處理作業可能透過位於我國境外之雲端基礎設施進行；我們將要求相關供應商提供相當之個人資料保護水準。

您得隨時透過聯絡頁免費表示拒絕接收行銷訊息，我們將即停止利用。

我們的雙重角色

關於本官網之瀏覽資料，以及您與我們間之帳務與聯絡資料，我們係個資法所稱之資料控管者，自行決定蒐集之目的與方式，並依本政策處理該等資料。

對於客戶存於其 Odoo ERP 實例內之資料（包括客戶之終端使用者與員工個人資料），我們僅為受託處理者，僅依客戶之指示與委任範圍蒐集、處理或利用該等資料，不會為自身目的另行利用。客戶為該等資料之控管者，應自行確保其蒐集、處理與利用該等個人資料之合法性，並依法履行其對資料當事人之告知等義務。

Cookie 與分析工具

本網站使用 Google Analytics 蒐集流量與使用統計（如瀏覽頁面、裝置類型與大致地區），我們僅將其用於分析網站使用情形以改善服務，不會將其與您的姓名或聯絡方式連結以直接識別您。

您可透過瀏覽器設定停用或封鎖 Cookie；惟停用後，本網站部分功能可能無法正常運作。

第三方服務與資料傳輸

為提供服務，我們可能將您的個人資料傳輸予下列第三方服務供應商：

• LINE Platform：透過 LINE Channel 模組收發之訊息經 LINE 之伺服器傳輸，並受 LINE 隱私權政策規範。
• 綠界 ECPay／財政部電子發票整合服務平台：開立、作廢等發票作業所必要範圍內之資料傳輸。
• 雲端基礎設施供應商：提供本網站及 Odoo ERP 代管服務之主機代管。
• Google（Google Analytics 網站分析服務）。
• 各第三方僅於提供服務所必要之範圍內接觸您的個人資料，不得作其他目的之使用。

資料保存與刪除

我們僅於蒐集目的存續期間內，或依法令規定之保存期限內，保存您的個人資料；目的達成或法定期限屆滿後，我們將刪除或去識別化該等資料。

Odoo ERP 代管服務終止後，我們提供三十（30）日之資料匯出期，客戶得自行匯出，或請求我們協助匯出其 ERP 實例內之資料；匯出期屆滿後，我們將刪除該等資料，但依法令規定應留存者不在此限。

資料安全

我們採取合理之技術與組織措施保護您的個人資料，包括以 HTTPS/SSL 加密傳輸資料、將個人資料之存取權限限制於有業務需要之人員，並要求相關人員負保密義務。

我們已建立資料外洩應變處理程序；如發生疑似個人資料外洩事件，我們將依法通知您及相關主管機關。

您的權利（個資法第 3 條）

依個人資料保護法第 3 條規定，您就我們持有之個人資料得依法行使下列權利；如欲行使下列任一權利，請透過聯絡頁與我們聯繫：

• 查詢或請求閱覽。
• 請求製給複製本。
• 請求補充或更正。
• 請求停止蒐集、處理或利用。
• 請求刪除。

政策更新與聯絡我們

我們可能不時修訂本隱私政策。修訂後之政策將公告於本頁面，並更新上方之「最後更新」日期；建議您定期查閱以掌握最新內容。

如您對本政策或我們的隱私實務有任何疑問，歡迎透過聯絡頁與我們聯繫。

如需行使前述權利或有任何疑問，請透過聯絡頁與我們聯繫，或來信 [email protected]、來電 02-89146338；通訊地址：231 新北市新店區北新路三段74號5樓。